O vendedor campeão deve
Vamos falar sobre os deveres de um Vendedor Campeão. Apesar de muitas pessoas acharem que a profissão de vendas é fácil, posso assegurar que esta profissão exige do profissional a mesma coisa que as outras exigem, tais como: estudar, dedicação, determinação, disciplina, experiência, paciência, perseverança etc.
O vendedor campeão deve:
1- SER envolvente, confiante, positivo, empático, gerente de si mesmo, autodisciplinado, equilibrado;
2- FAZER relatórios confiáveis, sugestões de ouro que ajudem sua empresa a crescer mais ou crescer certo;
3- TRAZER informações importantes da concorrência, do mercado e dos clientes para sua empresa;
4- MANTER os Clientes e a boa imagem da sua empresa;
5- DESENVOLVER seu potencial argumentativo e sua força de vendas;
6- TER seu ego-drive (ambição) do tamanho de sua capacidade;
7- MULTIPLICAR o número de clientes que comprem;
8- PROSPECTAR seu território e seu negócio;
9- SEGMENTAR seu mercado em clientes prospectivos, potenciais, frios, prováveis, iminentes, predispostos, A,B,C :
10- PREPARAR sua pasta de demonstração, seus argumentos bem antes da visita;
11- PARTICIPAR de reuniões,de treinamentos especiais, dos esforços de Marketing de sua empresa;
12- DEIXAR o cliente falar primeiro;
13- OUVIR empaticamente o cliente;
14- ACARICIAR verbalmente o cliente, mesmo diante de objeções;
15- DIAGNOSTICAR o cliente com perguntas bem elaboradas;
16- DESCOBRIR objeções ocultas;
17- CARACTERIZAR o tipo psicológico de cliente que tem pela frente;
18- LEVANTAR todos os bloqueadores e facilitadores do negócio, da entrevista e do fechamento;
19- ADMINISTRAR o seu tempo e seu território;
20- LER as ultimas novidades sobre o seu negócio, sobre o negocio do cliente, sobre técnicas de vendas, sobre as atualidades;
21- CONHECER seu cliente, seus produtos, sua empresa, sobre relações humanas, legislação, etc;
22- IMPEDIR que a atenção de seu cliente em perspectiva divague, vagueie ou disperse.
O mercado atual esta exigindo cada vez mais do profissional, por isso verifique se você esta fazendo tudo isso, caso não esteja, comece a partir de hoje.
Boas Vendas e Sucesso…
Claudia Hacklaender
Adicionar comentário 09 01 2010 às 12:03 admin